Загальна термінологія
Софтліст – товариство з обмеженою відповідальністю «Софтліст», юридичну особу, зареєстровану згідно з законодавством України, ідентифікаційний код 33086430, місцезнаходження за адресою: 03113, Україна, місто Київ, вулиця Дегтярівська, будинок, 53а..
Програмна продукція - програмна продукція продуктової лінійки Open Government Platform, власником виключних майнових прав на яку є Софтліст.
Ліцензіат – юридична або фізична особа, яка користується Програмною продукцією продуктової лінійки Open Government Platform (на підставі відповідних ліцензій).
Ліцензія – дозвіл на використання Програмної продукції, виданий Софтлістом Ліцензіату на умовах, визначених ліцензійною угодою з кінцевим користувачем..
1. ПОРЯДОК РЕЄСТРАЦІЇ ЛІЦЕНЗІАТА
1.1. Ліцензіат шляхом проходження електронної реєстрації надає Софтлісту запит на одержання ліцензії на користування Програмною продукцією (види ліцензій, скорочений опис прав та можливостей, які надаються кожною ліцензією, а також текст ліцензійної угоди з кінцевим користувачем викладений на порталі OGP.SOFTLIST.UA).
1.2. Після одержання Софтлістом від Ліцензіата запиту, передбаченого п. 1.1 даного Документу, Софтліст надсилає Ліцензіату електронною поштою анкету, ліцензійну угоду з кінцевим користувачем та, у випадку необхідності, рахунок.
1.3. Не пізніше 1 (Одного) робочого дня з дати одержання Софтлістом від Ліцензіата заповненої анкети та оплати за відповідним рахунком, Софтліст реєструє Ліцензіата, надсилає Ліцензіату логін, пароль та посилання для можливості почати користуватися Програмною продукцією на ресурсах Софтліста.
1.4. Факт одержання Софтлістом від Ліцензіата запита на реєстрацію, що Ліцензіат ознайомився з даним документом та з ліцензійною угодою з кінцевим користувачем, які викладені на порталі ogp.soflist.ua та прийняв їх умови.
2. ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ РЕСУРСАМИ
2.1. Заборонено розсилати спам та інші види масових розсилок (скрипти, призначені для розсилки повідомлень по форумах, чатам, e-mail і т.п.), підтримувати хакінг, крекінг та інші незаконні дії в мережі інтернет. У випадку виявлення масових розсилок за допомогою скриптів сайтів, підключень по протоколу SSH або поштових скриньок веб-хостингу, Софтліст залишає за собою право заблокувати можливість відправки електронної пошти, а також припинити дію відповідної ліцензії, на підставі якої Ліцензіат користується Програмною продукцією.
2.2. На сайтах заборонено розміщувати будь-які матеріали, що суперечать законам України або матеріали, які порушують авторські права третіх осіб (порнографія, піратський контент, матеріали з пропагандою насилля, вбивств, расової ненависті, міжнаціональної ворожнечі тощо).
2.3. У випадках розміщення порноматеріалів або еротики – оскільки чітку межу між ними визначити неможливо – така ситуація вирішується на обґрунтований розсуд Софтліста.
2.4. Заборонено використовувати скрипти, що скачують файли з файлообмінників.
2.5. В межах користування програмною продукцією на ресурсах Софтліста заборонено розміщувати:
2.5.1. Панелі керування стороннім ПЗ чи серверами;
2.5.2. Системи статистики ігрових серверів;
2.5.3. Веб-сайти прямо чи опосередковано пов'язані з ігровою тематикою;
2.5.4. Торренттрекери;
2.5.5. Веб-сайти, що займаються продажем приватних облікових записів (в ігрових ресурсах, у сторонньому ПЗ, в платіжних системах, в поштових системах тощо);
2.5.6. Веб-сайти hyip проектів, веб-сайти фінансових пірамід чи веб-сайти присвячені створенню фінансових пірамід;
2.5.7. Додатки та веб-сайти, що використовуються у зовнішніх серверах або сайтах (соціальні мережі, API для надання будь-якої функціональності);
2.5.8. Веб-сайти, що розповсюджують, сприяють розповсюдженню або описують виробництво будь-яких наркотичних речовин або сумішей для куріння;
2.5.9. Веб-ресурси, орієнтовані на хакерів;
2.5.10. Фішингові ресурси;
2.5.11. Веб-ресурси політичних рухів і партій, веб-сайти, що мають пряме або опосередковане відношення до політики;
2.5.12. Веб-сайти присвячені тематиці кардшарінгу або які надають даний сервіс;
2.5.13. Файлообмінні ресурси (файлообмінники, фотохостинги тощо);
2.5.14. Веб-сайти прямо чи опосередковано пов'язані з продажу будь-яких препаратів, які вимагають ліценції, без відповідної ліцензії;
2.5.15. Веб-сайти лотерей та азартних ігор;
2.5.16. Сайти обміну валют (як реальних, так і електронних);
2.5.17. Програмне забезпечення та скрипти, що займаються скачуванням інформації зі сторонніх ресурсів та сайтів.
2.5.18. Веб-сайти прямо чи опосередковано пов'язані з терористичними організаціями, що офіційно визнано такими національним чи міжнародним законодавством, а також веб-сайти, пов'язані з антидержавною діяльністю.
2.5.19. Веб-ресурси прямо чи опосередковано пов'язані з тематикою пропаганди самогубства.
2.6. Заборонено розміщувати шкідливий код будь-яких типів (надалі – проблемний контент).
2.6.1. У разі виявлення проблемного контенту у користувача, Софтліст повідомляє про це Ліцензіата, шляхом надіслання на електронну скриньку Ліцензіата листа вимоги, про необхідність проведення відповідних заходів.
2.6.2. Ліцензіат повинен відреагувати на вимогу, провести відповідні заходи з усунення проблемного контенту, та проінформувати про це Софтліста.
2.6.3. У разі ігнорування Ліцензіатом повідомлень такого характеру і відсутності відповіді Ліцензіата протягом 24 годин після відправлення сповіщення, Софтліст залишає за собою право тимчасово зупинити дію відповідної ліцензії, на підставі якої Ліцензіат користується Програмною продукцією, з метою недопущення можливості запуску та розповсюдження зловмисного ПЗ.
2.6.4. Тимчасове зупинення дії відповідної ліцензії, на підставі якої Ліцензіат користується Програмною продукцією, може бути зняте Софтлістом протягом 12 годин з моменту реагування Ліцензіатом на відповідний запит.
2.7. В межах користування Ліцензіатом Програмною продукцією на ресурсах Софтліста Софтліст формує регулярні резервні копії даних акаунту Ліцензіата. Дані резервні копії недоступні для видалення Ліцензіатом і не входять до квоти дискового простору, який надається Ліцензіату згідно відповідної ліцензії, на підставі якої він користується Програмною продукцією на ресурсах Софтліста, що гарантує можливість відновлення даних Ліцензіата навіть у випадку видалення акаунту або втрати будь-яких даних у процесі роботи. Резервні копії даних акаунту Ліцензіата зберігаються на серверах Софтліста протягом 30 днів після припинення або тимчасового зупинення ліцензії, на підставі якої Ліцензіат користується Програмною продукцією на ресурсах Софтліста, з метою її можливого відновлення протягом зазначеного терміну.
2.8. У випадку, якщо термін дії ліцензії, на підставі якої Ліцензіат користується Програмною продукцією на ресурсах Софтліста, не був вчасно подовжений, Софтліст проводить видалення акаунту Ліцензіата.
3. ОСОБЛИВІ УМОВИ І ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
3.1. Дані, які стосуються питань комерційної співпраці Ліцензіата та Софтліста – кількість абонентів, ціна (вартість), строки та умови виконання замовлень, логіни та паролі до послуг і сервісів тощо – є конфіденційними. Ця інформація не продається/не передається третім особам ні за яких обставин. Виключення з цього правила може бути зроблено лише за рішенням судової інстанції.
3.2. Софтліст не гарантує абсолютну безперебійність або безпомилковість Послуг і не надає гарантію того, що пропоноване програмне забезпечення або будь-які інші матеріали не містять системних помилок. Софтліст докладає усіх розумних зусиль з метою недопущення цього.
3.3. Софтліст не несе відповідальність за прямий або непрямий збиток, нанесений Ліцензіату в результаті використання або неможливості користування Програмною продукцією на ресурсах Софтліста, або нанесений в результаті помилок, пропусків, перерв в роботі, видалення файлів, дефектів, затримок в роботі або передачі даних, або зміни функцій чи інших причин. Софтліст не гарантує прийняття пошти Ліцензіата від віддалених мереж, функціонування яких призвело до занесення адреси такої мережі до списків, згідно з якими програма доставки пошти Софтліста не здійснює прийом пошти.
3.4. Софтліст не несе відповідальність за якість каналів зв'язку загального користування, за допомогою яких здійснюється доступ до Програмної продукції на ресурсах Софтліста.
3.5. Ліцензіат повністю відповідальний за збереження свого паролю і за збитки, які можуть виникнути по причині його несанкціонованого використання. По факту крадіжки логіна і пароля з вини третіх осіб Ліцензіат має право направити на адресу Софтліста заяву про зміну логіна і пароля. Софтліст не несе відповідальність за дії третіх осіб, що привели до крадіжки, а для відшкодування грошових коштів, витрачених на згаяний час Ліцензіат має звернутися у відповідні слідчі та правоохоронні органи.
3.6. Софтліст не несе відповідальність за повідомлення будь-яких третіх осіб про втрату Ліцензіатом доступу і за можливі наслідки, що виникли в результаті відсутності такого попередження.
3.7. Софтліст комунікує із Ліцензіатом тільки шляхом звернень через електронну пошту, направлену з контактного e-mail Ліцензіата. Контактним e-mail вважається адреса, яка вказана при реєстрації облікового запису Ліцензіата.
3.8. При отриманні скарги (abuse) на ресурси Ліцензіата, Софтліст зобов'язується переслати її на електронну пошту Ліцензіата. Ліцензіат зобов'язується відреагувати на отриману скаргу в строк до 24 годин, що в обов'язковій формі передбачає письмову відповідь на запит з текстом скарги. У разі ігнорування Ліцензіатом скарги Софтліст залишає за собою право тимчасово зупинити дію відповідної ліцензії, на підставі якої Ліцензіат користується Програмною продукцією на ресурсах Софтліста до повного врегулювання інциденту зі сторони Ліцензіата.
3.9. Гарантія випущених SSL сертифікатів здійснюється виключно центром сертифікації і забезпечується лише коштами сертифікаційного центру. Всі питання, пов'язані з гарантійними випадками SSL вирішуються Ліцензіатом в прямій взаємодії з сертифікаційним центром. Софтліст не здійснює розгляд питань гарантійних випадків SSL сертифікатів, не несе відповідальності за можливі втрати Ліцензіата в разі настання гарантійного випадку, а також не виступає посередником в переговорах між Ліцензіатом і центром сертифікації.
3.10. Порушення вищевикладених Правил Ліцензіатом дає право Софтлісту тимчасово зупинити або припинити дію відповідної ліцензії, на підставі якої Ліцензіат користується Програмною продукцією на ресурсах Софтліста.